Joël est actuellement absent — atelier fermé jusqu'au 16/05/2026
Pour toute demande, écrivez-nous via le formulaire de contact : Joël vous répondra à son retour. Pour les urgences pros sous contrat, le canal habituel reste disponible.
Absent jusqu'au 16/05 Particuliers

Votre ordinateur,
réparé en atelier
par un humain. Pas par un script.

PC lent, Mac qui ne démarre plus, écran cassé, données perdues ou projet de PC sur mesure : JS·LAB vous accueille à Arnouville, dans le Val-d'Oise. Diagnostic compris dans toute réparation. À la dépose de votre matériel, Joël vous explique la règle : si la réparation tient sous 100 €, elle est lancée directement après diagnostic. Au-dessus, vous recevez un devis chiffré à valider avant intervention. Garantie 90 jours sur les réparations.

Décrire mon problème → 📞 01 39 87 38 24 Diagnostic compris · sans rendez-vous
Sans RDV
Apportez votre appareil
90 j
Garantie sur réparation
Compris
Diagnostic en réparation
env. 1 200
Interventions *
DIAGNOSTIC COMPRIS DANS LA RÉPARATION RÉPARATIONS < 100 € LANCÉES DIRECTEMENT GARANTIE 90 JOURS PIÈCES D'ORIGINE QUAND POSSIBLE SANS RDV — APPORTEZ EST. 2011 · ARNOUVILLE 95400
01 Comment ça marche

Vous apportez. Joël explique. On répare.

Quatre étapes simples. Règle posée dès le dépôt : sous 100 €, réparation lancée directement après diagnostic ; au-dessus, devis écrit envoyé pour validation.

01
Décrivez votre problème
Formulaire en 2 min ou appel direct. Nous vous orientons vers la bonne solution : passage à l'atelier ou aide à distance.
02
Dépose à l'atelier
Vous apportez votre machine à l'atelier d'Arnouville. Joël vous explique la règle dès l'accueil : si la réparation tient sous 100 €, elle est lancée directement après diagnostic. Au-dessus, vous recevrez un devis chiffré à valider avant intervention.
03
Diagnostic + réparation
Diagnostic compris dans toute réparation (35 € forfait si vous repartez sans intervention, déductibles pendant 3 mois). Si l'estimation tient sous 100 €, la réparation est lancée directement. Au-dessus, vous recevez un devis chiffré à valider. Si un imprévu fait dépasser le seuil en cours d'intervention, Joël vous contacte avant de continuer.
04
Récupération + garantie
Vous récupérez votre machine prête à repartir, garantie 90 jours pièces et main-d'œuvre sur l'intervention réalisée.
03 Tarifs indicatifs

Diagnostic compris. Aucun travail sans accord.

Fourchettes données à titre indicatif. Le prix final dépend de la pièce, de l'état de la machine et de la complexité de l'intervention. À la dépose, Joël vous explique la règle : sous 100 €, intervention lancée directement après diagnostic ; au-dessus, devis écrit envoyé pour validation.

Voir la grille complète →
Diagnostic
Diagnostic en atelier
Déductibles de toute réparation dans les 3 mois
35 €
Réparation logicielle
Nettoyage · optimisation
Pour PC/Mac lent ou encombré
49 €
Suppression virus · malwares
Nettoyage et contrôle de sécurité
79 €
Installation antivirus
Forfait licence + installation + configuration
à partir de 60 €
Réinstallation Windows / macOS
Avec sauvegarde des données si possible
89 €
Migration vers Windows 11
Avec mise à niveau matérielle si nécessaire
à partir de 149 €
Récupération de données (logicielle)
Selon support, état et volume
à partir de 79 €
Récupération après formatage accidentel
Selon type de support et l'urgence
à partir de 96 €
Réparation matérielle
Remplacement écran (dalle) portable
Pièce + main-d'œuvre · selon modèle
à partir de 149 €
Remplacement batterie
Selon modèle et disponibilité
à partir de 89 €
Prise de charge / alimentation portable
Connecteur ou bloc d'alimentation
à partir de 99 €
Plasturgie · charnière portable
Coque, charnières et fixations
à partir de 119 €
Mise à niveau SSD / RAM
Hors prix de la pièce
à partir de 69 €
Carte mère, GPU intégré
Diagnostic préalable
Sur devis
Conseil · installation
Configuration nouveau PC / Mac
À l'atelier d'Arnouville
65 €

Aucun engagement contractuel de délai n'est pris avant diagnostic. Le délai réel dépend de l'affluence, de la complexité du diagnostic et de la disponibilité des pièces.

04 Ils nous ont confié leur machine

Trois retours clients.

Avis à connecter aux avis Google réels ou à remplacer par des témoignages vérifiés avant publication.

Voir tous les avis Google * →
★★★★★
Exemple

« MacBook Pro qui ne s'allumait plus. Diagnostic rapide, batterie remplacée dans la foulée. Joël m'a tout expliqué simplement, sans jargon. Tarif annoncé respecté. »

Marie L.
Sarcelles
· Réparation MacBook
★★★★★
Exemple

« Récupération de toutes les photos de mes vacances depuis un disque externe HS. Je pensais avoir tout perdu. Service vraiment professionnel. »

Patrick D.
Arnouville
· Récupération de données
★★★★★
Exemple

« PC gaming assemblé sur mesure pour mon fils. Conseils précis sur les composants, montage soigné, livré configuré. Mieux que dans une grande surface. »

Caroline B.
Goussainville
· Assemblage gaming
05 On vous répond

Questions fréquentes.

Si la vôtre n'y est pas, appelez l'atelier : Joël vous répond directement dès que possible.

Le diagnostic est-il payant ?
Le diagnostic est compris dans toute réparation réalisée à l'atelier. Si après diagnostic vous décidez de ne pas faire réparer, un forfait de 35 € est facturé, déductible de toute prestation que vous nous confiez dans les 3 mois suivants. En pratique, la majorité des clients qui se déplacent vont au bout de la réparation, et le diagnostic ne leur coûte rien.
Combien de temps ça prend ?
Le délai de diagnostic dépend de l'affluence et de la complexité de la panne. La réparation dépend ensuite de la panne et des pièces : une mise à niveau SSD/RAM peut être rapide, alors qu'un écran ou une carte mère demande souvent plus de temps. Aucun délai ferme ne peut être promis avant diagnostic.
Vous prenez les Mac récents ?
Oui, y compris les Mac récents à puce Apple Silicon. Certaines réparations restent toutefois limitées par la conception de la machine, notamment lorsque les composants sont soudés. Dans tous les cas, nous vous expliquons clairement ce qui est possible avant devis.
Quelle garantie ?
Les réparations sont garanties 90 jours, pièces et main-d'œuvre, sur l'intervention réalisée. Si la même panne liée à cette intervention revient pendant la période de garantie, nous reprenons le dossier sans frais.
Vous intervenez à domicile ?
Pour les particuliers, non : toutes les interventions se font à l'atelier d'Arnouville. C'est ce qui permet de proposer des tarifs maîtrisés et un diagnostic compris dans la réparation. Pour les professionnels, en revanche, nous nous déplaçons sur site dans le Val-d'Oise et l'Île-de-France (réseau, serveur, infogérance).
Mes données sont-elles préservées ?
C'est toujours une priorité. Sauf demande explicite contraire, nous cherchons à préserver vos données et nous travaillons sur copie chaque fois que c'est possible, notamment pour les supports fragiles ou les récupérations de données.
· Prêt à démarrer ?

Décrivez votre problème.
Réponse par Joël.

5 questions précises, 2 minutes. Vous recevez un récapitulatif par email, puis l'atelier vous rappelle pour vous orienter clairement.

Démarrer mon devis → 📞 01 39 87 38 24 Ou passez à l'atelier — 156 rue Jean Jaurès