JS LAB
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Joël est actuellement absent — atelier fermé jusqu'au 16/05/2026
Pour toute demande, écrivez-nous via le formulaire de contact : Joël vous répondra à son retour. Pour les urgences pros sous contrat, le canal habituel reste disponible.
Devis détaillé · par Joël après échange B2B · TPE / PME

Votre service IT
local,
à Arnouville.

Infogérance, infrastructure réseau, serveurs, sauvegarde et Wi-Fi professionnel pour TPE et PME du Val-d'Oise, de la région parisienne et de l'Île-de-France. Un interlocuteur identifié, un atelier physique, des contrats lisibles.

15
ans d'activité
85
clients pros *
Sur étude
Devis personnalisé
GTI cible 4 h *
Forfait Premium
· Pour qui ?

Vous nous ressemblez si…

  • TPE 3-50 postes
    Cabinet, agence, commerce, association
  • Hôtels · gîtes · campings
    Wi-Fi professionnel, réseau invités, hotspots
  • Professions libérales
    Médecin, avocat, expert-comptable, cabinet de conseil
  • Création d'entreprise
    Postes, réseau, sauvegarde et outils de travail à cadrer dès le départ
JS
Joël Sajovic · Dirigeant
Votre interlocuteur identifié
DEVIS DÉTAILLÉ SUR ÉTUDE GTI CIBLE 4H · FORFAIT PREMIUM AUDIT GRATUIT INITIAL INFOGÉRANCE · INFRASTRUCTURE · SAUVEGARDE ATELIER ARNOUVILLE 95400 PARTENAIRE HP · LENOVO · SYNOLOGY · MICROSOFT
N°01 Services

Six métiers, un seul atelier.

De l'infrastructure réseau au support utilisateur, JS·LAB accompagne les petites structures sans intermédiaire inutile ni langage de grande ESN.

Sur étude
Infogérance
Maintenance, supervision, support utilisateur. Niveau Essentiel, Standard ou Premium selon votre criticité, périmètre et nombre de postes.
En savoir plus →
Sur devis
Serveurs · NAS
Windows Server, Linux, virtualisation, NAS professionnel, stockage local ou hybride.
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Audit initial gratuit
Réseau & Wi-Fi pro
Câblage, baies, switchs managés, Wi-Fi haute densité, VLAN et sécurisation des accès.
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Dès 89 € / mois *
Sauvegarde 3-2-1
Sauvegarde locale, externalisée ou hybride. Plan de reprise, restauration testée et suivi régulier.
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Dès 590 €
Hotspots Wi-Fi
Réseau invités pour hôtels, gîtes, campings et lieux recevant du public. Portail captif, séparation des accès et traçabilité.
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À partir de 690 €
Audit · conseil
État des lieux de votre informatique, risques prioritaires, plan de remise à niveau chiffré et hiérarchisé.
En savoir plus →
N°02 Infogérance

Trois niveaux. Aucun engagement caché.

Chaque contrat est chiffré sur étude, après audit du parc, des usages et de la criticité. Engagement 12 mois renouvelable.

· Tranquillité
Essentiel
Sur étude
  • Supervision passive ✓
  • Mises à jour critiques ✓
  • Antivirus géré —
  • Support à la demande sur heures ouvrées ✓
  • Sauvegarde supervisée —
  • GTI cible * 8 h ouvrées
  • Point trimestriel —
Demander un devis →
Le plus choisi
Standard
Sur étude
  • Supervision active 5j/7 ✓
  • Mises à jour critiques + sécurité ✓
  • Antivirus géré ✓
  • Support prioritaire ✓
  • Sauvegarde supervisée ✓
  • GTI cible * 6 h ouvrées
  • Point trimestriel ✓
Demander un devis →
· Pour activité critique
Premium
Sur étude
  • Supervision 24/7 ✓
  • Mises à jour critiques + sécurité ✓
  • Antivirus géré + EDR ✓
  • Support prioritaire + ligne directe ✓
  • Sauvegarde + plan de reprise testé ✓
  • GTI cible * 4 h ouvrées
  • Point trimestriel + audit annuel ✓
Demander un devis →

* Le tarif de chaque contrat est établi après audit du parc et des besoins : nombre de postes, périmètre, criticité, niveau de service. La GTI cible désigne un délai cible de prise en charge sur les heures ouvrées prévues au contrat, et non un délai de résolution (GTR — Garantie de Temps de Rétablissement). Les conditions précises, exclusions, niveaux de priorité et éventuelles compensations sont définies au contrat. Aucun engagement contractuel de délai de devis n'est pris avant prise de contact ; chaque demande est étudiée selon la complexité et la disponibilité de l'atelier.

N°03 Pourquoi JS·LAB

Quatre raisons concrètes de choisir un prestataire local.

Un service informatique de proximité, assez proche pour intervenir, assez structuré pour suivre votre parc sérieusement.

01
Un interlocuteur identifié
Joël ou un membre de son équipe suit votre dossier. Pas de standard interminable, pas de ticket qui disparaît dans un outil que personne ne relit.
02
Un atelier physique à Arnouville
Votre prestataire existe en vrai, au 156 rue Jean Jaurès. Les diagnostics, les préparations de postes et une partie des réparations sont suivis depuis l'atelier.
03
Un devis avant intervention
Aucun travail facturé sans accord. Les priorités, les pièces, la main-d'œuvre et les alternatives sont posées avant d'agir.
04
Une GTI cible expliquée
La GTI cible correspond au temps de prise en charge prévu au contrat sur les heures ouvrées définies. Elle est cadrée, suivie et expliquée — pas vendue comme une promesse magique de résolution instantanée.
N°04 Exemples de projets

Trois situations typiques.

Exemples de missions représentatives — à remplacer par des réalisations réelles et vérifiées avant publication.

Toutes les réalisations →
Réseau · NAS · Sauvegarde · photo projet [à fournir]selon audit
Cabinet d'architecture · 12 postes
Centraliser les fichiers de travail
Mise en place d'un stockage partagé, d'une sauvegarde automatisée et d'accès mieux organisés pour l'équipe.
Exemple Lire le cas →
Wi-Fi pro · Hotspot · photo projet [à fournir]selon site
Hôtel · 38 chambres
Améliorer le Wi-Fi clients
Étude de couverture, séparation du réseau invité, portail captif et configuration adaptée aux usages hôteliers.
Exemple Lire le cas →
Infogérance · Sauvegarde · photo projet [à fournir]transition progressive
Cabinet médical · 6 praticiens
Sécuriser les postes et les sauvegardes
Reprise du parc, supervision, sauvegarde quotidienne et support utilisateur selon contrat.
Exemple Lire le cas →
· Marques et environnements
courants
HP
Lenovo
Asus
Synology
Microsoft
Veeam
Ubiquiti
D-Link
OVHcloud
SentinelOne
Acer
Brother
N°05 On vous répond

Questions de dirigeants.

Pour le reste, RDV en visio de 30 min — choisissez un créneau qui vous arrange.

Quelle est votre zone d'intervention ?
JS·LAB intervient en priorité dans le Val-d'Oise (95) et la région parisienne, et plus largement en Île-de-France pour les contrats professionnels, selon disponibilité, distance et nature du besoin. L'atelier est situé à Arnouville, à proximité de la N1 et de l'A1.
Vous reprenez un parc existant ?
Oui. C'est même une situation fréquente en infogérance. Nous commençons par un audit initial, un état des lieux du parc et des contrats en cours, puis nous proposons une transition cadrée, généralement sur 4 à 8 semaines selon la taille et l'état du parc.
Engagement minimum ?
Les contrats d'infogérance sont généralement engagés sur 12 mois renouvelables. Le préavis, les conditions de résiliation et les éventuelles exclusions sont indiqués dans le contrat, noir sur blanc.
Vous travaillez avec quels logiciels métier ?
Nous accompagnons les environnements Microsoft 365, les postes Windows/macOS, les outils de ticketing comme GLPI et de nombreux logiciels métiers utilisés par les TPE/PME. Quand un éditeur spécifique intervient, nous coordonnons les échanges techniques avec lui.
Vous gérez la conformité RGPD / NIS2 ?
Nous intervenons sur la partie technique : sauvegardes, accès, journalisation, sécurisation des postes, sensibilisation utilisateur et bonnes pratiques. Pour les volets juridiques ou réglementaires, nous recommandons de travailler avec un conseil spécialisé.
Comment se passe le support utilisateur ?
Selon le contrat : support direct, ticketing partagé, prise en main à distance ou intervention sur site. Un suivi régulier peut être adressé au dirigeant ou au référent informatique.
· Premier échange

30 minutes pour comprendre
votre infrastructure.

Visio ou sur site. Aucun engagement. À l'issue, vous repartez avec une première lecture de vos priorités, une fourchette budgétaire et les prochaines étapes possibles. Réponse rapide par Joël.