Hôtel 38 chambres à Roissy : refonte du Wi-Fi client avec bornes professionnelles, portail captif et journalisation des connexions.
L'établissement disposait d'un Wi-Fi vieillissant, pensé comme un simple service d'appoint. La couverture était irrégulière selon les chambres et les espaces communs, avec des retours clients récurrents sur la qualité de connexion.
Un Wi-Fi client devenu point noir.
Le bâtiment présentait des contraintes physiques fortes : murs épais, câblage existant dégradé, zones de réception et de restauration à couvrir sans arrêter l'activité. Le nouvel équipement devait améliorer la couverture, simplifier l'administration et intégrer un portail captif pour les clients.
Étude radio, câblage et portail captif.
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Étude radio sur site avec mesures dans les chambres, couloirs, restaurant et salles de séminaire.
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Reprise du câblage vers les emplacements les plus pertinents.
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Installation de bornes Wi-Fi professionnelles avec gestion centralisée.
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Création d'un portail captif personnalisé aux couleurs de l'hôtel.
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Mise en place d'une journalisation documentée des connexions, exploitable selon les obligations applicables.
Une couverture plus stable pour les clients.
- Couverture Wi-Fi homogénéisée dans les chambres et les espaces communs.
- Administration centralisée, plus simple pour l'établissement.
- Portail captif plus professionnel pour les clients.
- Réduction nette des remontées liées au Wi-Fi après la livraison.
« On a enfin un Wi-Fi stable pour les clients. Les retours en ligne se sont améliorés, et l'équipe n'a plus à bricoler la box tous les deux jours. »